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  • リモートサポートでは、万が一のトラブルの時でもリモート作業で素早い復旧をお手伝い致します。

    リモートサポートの購入はANNYYSライセンスをお持ちの方に限られます。
使用許諾契約書
この契約は、当サイトを通じて関連製品を入手した者(以下「利用者」とします。)と株式会社エムシス(以下「当法人」とします。) との間に締結される法的な契約書(以下「本契約」とします。)です。 「リモートサポート」を以下「本製品」とし、本製品をお申込みの際は使用許諾契約書に同意したものとみなします。
ANNYYS_Developerに関する特記事項。
  1. 本製品を実環境で運用する際は ANNYYS専用ライセンス-D （利用者数に合わせたClaris FileMakerライセンスを含む）をご購入ください。
  2. 本製品は利用者のカスタマイズや機能拡張の為のリソースへのアクセスを認めておりますが、全て利用者の責任で行っていただきます。
  3. 本項２を行うには本項１のANNYYS運用ライセンスとは別に ANNYYS開発者用Claris FileMakerライセンス が必要になります。不明な際はお問合せください。
    4. ANNYYS開発者用Claris FileMakerライセンスは Claris FileMaker Pro と同じ製品です。既にお持ちの方は必要ありません。
  4. 誰でも自由にご利用頂く事ができます。
ANNYYS_EVEに関する特記事項。
  1. 本製品を実環境で運用する際は ANNYYS専用ライセンス-E （利用者数に合わせたClaris FileMakerライセンスを含む）をご購入ください。
  2. 本製品は利用者のカスタマイズや機能拡張の為のリソースへのアクセスを認めておりますが、全て利用者の責任で行っていただきます。
  3. ２を行うには１のANNYYS運用ライセンスとは別に ANNYYS開発者用Claris FileMakerライセンス が必要になります。不明な際はお問合せください。
    4. ANNYYS開発者用Claris FileMakerライセンスは Claris FileMaker Pro と同じ製品です。既にお持ちの方は必要ありません。
  4. お申込みの後、契約書締結の上ご利用可能になります。
第1条（使用許諾内容）
  1. 利用者は以下に記載した本契約内容を同意の上で本製品を入手したもとのみなされます。
  2. 本契約の各条項に同意されない場合は本製品の購入、インストール、ダウンロード、アクセス又は使用のいずれも許諾できません。 同意されない場合は、本サイトの使用を控えてください。
  3. 当法人は、本製品の商用を目的とした販売ならびに転売など一切の事業活動を許可なく行うことを認めていません。販売代理店は、販売代理店一覧でご確認ください。
  4. ANNYYS®およびエニーズ®は登録商標であり、本商標は株式会社エムシス（東京都世田谷区　代表取締役　秋山幸久）によって管理されています。
第2条 （禁止事項）
当法人は利用者に対し、本製品に関し、本契約に基づき次の事項を禁止します。
  1. 本製品の再使用許諾
  2. 本製品の販売、営利目的での配布
  3. 不正なライセンス環境の上で本製品を運用する事
第3条（保証範囲）
本契約は本製品の品質および機能が利用者の使用目的に適合することを保証するものではなく、 また本契約書に明示的に記載された以外、本製品について一切の瑕疵担保責任および保証責任を負いません。 本製品の選択導入およびリソースへのアクセスは利用者の責任で行っていただき、本製品の使用およびその結果についても同様とします。 なお、本製品に関連するすべての資料を、その仕様について事前の通知なしに変更することがあります。
第4条（著作権）
本製品とは、本契約書とともに提供されるソフトウェア並びにそれに関連した電子文書及び関連資料すべてを含みます。 本製品の著作権等の知的財産権は当法人が保有しており、著作権法、その他の法律により保護されています。
第5条（契約期間）
本契約は本契約が成立した時点から利用者が本製品の使用を停止するまで有効となります。 また、本製品に使用期限が設定されている場合はその使用期限の終了をもって本契約は終了するものとします。
第6条（サポート）
本製品は、基本的にサポート対象外となります。 但し、別にサポート契約をお申込みの際はサポート契約に記載された条項が適用されます。
第7条（個人情報について）
当サイトに記載の個人情報保護方針に準じます。
第8条（補修及び損害賠償）
本規約第2条（禁止事項）に違反する行為が発覚した場合は、当サイトおよび当法人の利用規約による補修作業と損害賠償額を請求され、これに従うものとします。 本契約第1条に規定した利用者が第三者（個人・法人を含む）に本製品の再使用許諾をした場合には、利用者のみならず、当該第三者も同じ責務を負います。 利用者はANNYYS®の利用規約を遵守るようにお願い致します。
第9条（契約の解除）
利用者が本契約の条項に違反した場合、何らの催告を要せず本契約は解除され、利用者は本製品の使用を中止し、入手したファイルをコンピュータおよびクラウド上のインスタンスから直ちに削除するものとします。
第10条（規約の変更）
本利用規約および個別の利用規約は当法人の判断で任意に変更されます。将来引き続きご利用になる場合は、その時点での内容に同意されているものとみなされます。
第11条（サービスの中断、停止）
  1. 当法人は、以下に該当する場合、利用者への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります
    1. 本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
    2. 火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
  2. 上記事態などに伴い、利用者に不利益、損５害が生じた場合であっても、当法人は、その責任を免れるものとします。
第12条 (サービス内容の変更、中止)
  1. 当法人は、利用者への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
  2. 前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、利用者に不利益、損害が生じた場合、当法人は、その責任を免れるものとします。
第13条 (免責)
  1. 当法人は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して利用者又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
  2. 当法人は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
  3. 当法人は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
  4. 本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、利用者と第三者と紛争が生じた場合は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当法人に損害を与えないものとします。
  5. 当法人は、第7条（個人情報について）に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。
第14条（法的手続）
本利用規約の準拠法は日本法とします。また、当法人の提供するサービスを含む全般の紛争については、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。